Bảng điện tử của FPT Ngày nào cũng lỗi, tẩy chay FPT

Nhận định của em về FPTS như sau:
Ưu điểm
1. Giao diện phần mềm sử dụng thân thiện
2. Nhiều chức năng quản lý giao dịch chứng khoán, tiền.
3. Tốc độ đặt lệnh cao nhất trong các công ty CK có sử dụng giao dịch điện tử
4. Nhiều tiện ích cung cấp thông tin cho nhà đầu tư: mới đây có thêm chức năng khi kích chuột phải lên mã CK có thêm chức năng giá giao dịch chứng khoán trong phiên, cái này hay
5.....
Cá nhân em đánh giá về phần mềm giao dịch qua Internet hiện giờ FPTS vẫn đứng đầu

Tuy nhiên, nhược điểm thì cũng nhiều, cụ thể:

1. Bộ phận quan hệ khách hàng kém, khi xảy ra sự cố không có thái độ cụ thể rõ ràng, phải rạch ròi giữa lỗi do trung tâm giao dịch chứng khoán và lỗi của FPTS, cái đầu thì chung, không tính

2. Nếu nhìn vào thị phần môi giới top 10 công ty chứng khoán và lượng khách hàng đến công ty thì có thể thấy đại bộ phận khách hàng của FPTS là các nhà đầu tư tầm trung và nhỏ trở xuống, thế nên không thể lấy lý do: anh không phải là khách VIP để coi thường nhà đầu tư, như thế là coi thường đại bộ phận các nhà đầu tư đang yêu quý và đăng ký tài khoản tại FPTS

3. Về vấn đề khách VIP và khách thường: Thay vì đổ lỗi cho vấn đề này, FPTS nên quan niệm đây là dịch vụ, nếu anh trả tiền cao hơn thì được hưởng quyền lợi về tốc độ và độ ổn định cao hơn, cũng giống như cung cấp mạng ADSL vậy, cá nhân em và chắc nhiều bác khác cũng vậy sẵn sàng trả phí giao dịch cao gấp đôi, thậm chí cao hơn nhiều nữa để không phải gặp rủi ro trong giao dịch. Vấn đề là FPTS có đáp ứng được yêu cầu này hay không.

Em sang bên TSC, thấy họ có hẳn phần giao dịch cho VIP, tại sao anh không dám gắn sao cho thương hiệu của mình và không dám thu phí thật đắt để đưa ra dịch vụ hoàn hảo, hay là FPTS không có khả năng đáp ứng được điều này

3. Việc chỉnh sử nâng cấp phần mềm của FPTS thời gian gần đây, cá nhân em đánh giá là tích cực về mặt tự hoàn thiện tuy nhiên rất tiêu cực về mặt thời điểm, trong đó có phần thiếu tôn trọng khách hàng

4. Cuối cùng, từ thời mới bắt đầu tham gia chứng khoán, em thấy tiện ích của phần mềm giao dịch quả là quan trọng, nhưng đến giờ sau khi chinh chiến qua nhiều công ty CK thì em nhận thấy thực ra cũng chả quan trọng lắm, không phải cái quyết định đem lại lợi nhuận, vì đơn giản cũng chỉ là mua và bán đúng thời điểm, thế nên mặc dù các phần mềm các công ty khác không bằng FPTS, lại cộng thêm các dịch vụ margin, nên những nhà đầu tư có kinh nghiệm cũng không khó khăn lắm trong việc chuyển công ty CK, điều này nhắc để các bác FPTS biết là thay vì cắm cúi lo nâng cấp phần mềm thì nên tập trung vào chiếm thị phần theo cách khác thì hơn
Link sau cung cấp thông số về thị phần top 10 công ty môi giới. Các bác FPTS nhớ cho là vấn đề không phải là các bác đứng thứ 6 mà là thị phần của các bác chỉ bằng 40% công ty số 1, và vấn đề không phải là đứng trong top 10 mà là chỉ đứng trên công ty CK nào
http://cafef.vn/2010010406285913CA3...n-dau-thi-phan-moi-gioi-tai-hose-nam-2009.chn
Nhắc thêm các bác trong pic, em biết bác Admin gần 10 năm nay, thế nên nếu trong pic xuất hiện một nick tự dưng chửi bới lung tung hay nói chuyện chính trị thì các bác cứ lờ đi cho em, hoặc quote vài cốc bia, không lại mất công mở pic mới

Bỏ FPTS, ủng hộ tẩy chay, em cũng là 1 NDT của FPTS, còn kẹt ít cp, xong là biến thôi. TSB, công nghệ là 1 chuyện, kỷ luật quản lý công nghệ là 1 chuyện khác. Nó có quan tâm gì đến khái niệm Khách Hàng đâu. Thằng nào to còi bảo vệ FPTS cứ PM em

Nhớ là FPTS không có khái niệm phân biệt VIPs, chỉ quan tâm NDT bất kể năng lực tài chính, loại mass đểu hí hí... Gà thì về FPTS được, có cựa thì bỏ cho nhanh. Ai cãi cho số Điệp Tùng tha hồ chất vấn [r32)]

Topic kia, E cũng réo người có trách nhiệm bên đó vào đọc rồi. Chiều nay, có một E gọi xin lỗi rối rít ... nhưng mừ gọi chả đúng giờ tẹo nào, giờ đó bận muốn chít. Cả 1 đống xiền mà mỗi câu xin lỗi là xong ư, ặc ặc. Thế nên, nàng ấy nhận đc câu, chị đang bận, E liên hệ lại sau nhé (hí hí, đáng đời.).

@ bác Justaman: Bác giải thích thêm cho E cái dòng cuối bác viết đc ko, e chưa hiểu rõ lắm. Hic, quen dùng bảng của FPTS rồi, giờ bỏ cũng hơi tiếc ....

vai qua - nhieu luc bang bi treo
the la kep hoac ko kip muc

Chuyển TK từ sàn này qua sàn khác ko phải bán cp vì trên danh nghĩa cp của mình do TTLK (trung tâm lưu ký) giữ. Khi chuyển sàn mới mình thông báo cho sàn cũ và làm 1 số thủ tục, sàn cũ sẽ làm việc với TTLK chuyển hết cp của mình qua sàn mới.
Công việc của bác là phải mở TK tại sàn mới thì mới bỏ sàn cũ, có 1 số CTCK tự liên hệ với sàn cũ chuyển luôn cho mình.
Rắc rối ở chỗ bác phải ngưng giao dịch 1 tuần vì thủ tục, ngày xưa là ngưng tới nửa tháng. Lưu ý số tiền mặt trong tài khoản cũ phải rút ra hết.

dạo này nhân viên của FPTS kiêu lắm, gọi điện mãi ko có ai thưa. ăn nói thì ngỗ ngược kinh. Kiểu này 2010 chắc nó đứng bét bảng. em cũng chờ cổ lên bán rồi rút tiền chuyển đi cho nhanh. chứ có cổ mà chuyển mất vài ngày lại lỡ sóng. margin ko có, mọi chế độ cũng ko có gì nốt

bị ba hôm liên tục, mất mẹ nó cả mấy tấn thóc chứ lị.
Điên tiết với cái bọn fpts

Thì em cứ dặn thế để bác TanNg không khoá pic cho anh em góp ý xây dựng với FPTS[r2)]

sang vndirect co mobi day. tui dot nay cung chuan bi sang vndirect, mot toi phi mat cai token 500 khin. Mia no, hom nao cung thay co thang cam xeng xuc dat.

2 hôm trước fpts bị nặng, hôm nay bảng điện bình thường, mua bán trực tuyến bình thường, ứng tiền bình thường nhưng các cái khác như danh mục, dự kiến lỗ lãi.....thì under hết.