Bảng điện tử của FPT Ngày nào cũng lỗi, tẩy chay FPT

Công ty chứng khoán Thành Phố Hồ Chí Minh (HSC) hổ trợ các phần mềm công nghệ cao, ổn định, nhân viên Broker phục vụ chu đáo (đây là điểm đặc biệt chỉ có riêng tại HSC)

http://www.hsc.com.vn/hscportal/

hoặc liên hệ 0958871473 để được giới thiệu broker giỏi, có trình có tâm.

Bác cho em hỏi phí giao dịch chút

Tổng giá trị giao dịch:
- Từ 500 triệu đồng đến dưới 1 tỷ đồng

0,20%​

Tổng giá trị giao dịch:
- Từ 1 tỷ đồng trở lên 0,15%

​

Cái này là tính tổng giao dịch trong 1 ngày hay tổng tiền trong tài khoản bác?

Quá chán cho cái bọn này.
Các Bác xem cái này cũng đỡ.
http://directboard6.vndirect.com.vn/

Mải lo vụ margin giờ mới lên được diễn đàn nghe các bác chê dịch vụ của FPTS.

Các ý các bác chê khen đều đúng cả và cũng rất cám ơn các bác đã chê bọn em nhưng rất mang tính xây dựng, góp ý.
Nếu các bác mở TK tại FPTS thì chắc các bác đã thấy đợt này bọn em có trả lời những ý kiến góp ý của khách hàng hàng tháng thông qua email.

Do vẫn đang bận việc nên em chưa thể trả lời được cụ thể các thắc mắc của anh em diễn đàn. Chỉ xin chia sẻ một chút thông tin về tiện ích giao dịch trực tuyến EzTrade như sau:
- Thời gian vừa qua EzTrade gặp lỗi trong 3 ngày giao dịch thì có 1 lỗi là do con người còn thật sự 2 lỗi là do đường truyền.
+ Lỗi con người là do bên em đã đưa vào thử nghiệm bản beta của dịch vụ EzMargin (hỗ trợ vốn trực tuyến - cái này em sẽ giới thiệu đầy đủ sau) nên làm ảnh hưởng đến hệ thống giao dịch ngày hôm đó.
+ Lỗi đường truyền nói ra buồn cười, đợt vừa rồi chắc các bác ở Hà Nội biết có vụ đào xới ở rất nhiều tuyến đường để đầu tư cho đường dây cáp mới với những ống nhựa xanh đỏ tím vàng to đùng. Và vô tình thế nào lại đào đúng đường truyền chính của FPTS đến sở giao dịch, phải chạy bằng đường backup, mà đường backup này cũng bị ảnh hưởng bởi sự đào bới đó nên hôm đó hệ thống bị ảnh hưởng rất nhiều.

Biết là dù bào chữa như thế nào thì trục trặc của hệ thống cũng đã ảnh hưởng đáng kể đến việc giao dịch và cả gây thiệt hại cho nhà đầu tư trong thời gian qua. Vậy nên em lên đây post bài không để bào chữa hay biện minh gì cả.

Những nhà đầu tư cảm thấy không tha thứ được có lẽ cũng đã cân nhắc chuyển đi. Tuy nhiên, các nhà đầu tư còn ở lại với FPTS thì em xin cám ơn về những lời góp ý chân thành ở trên. Thời điểm này lỗi đường truyền đã được nhà cung cấp khắc phục, và tình trạng lỗi bảng giá cũng được IT của FPTS khắc phục xong. Sang tháng 2, sàn HNX sẽ chính thức giao dịch không sàn. Và FPTS sẽ là một trong những công ty chứng khoán đầu tiên cung cấp tiện ích giao dịch trực tuyến thật sự của sàn HNX đến gần 40.000 khách hàng của FPTS.

Các anh chị em diễn đàn còn những câu hỏi về dịch vụ của FPTS có thể gửi PM cho em, vẫn rất mong nhận được các ý kiến đóng góp để bọn em có thể hoàn thiện hơn và phát triển thêm các dịch vụ đến nhà đầu tư.

Cám ơn anh chị em F319 vì những lời góp ý trên.

anhdv3.

EzMargin bao giờ triển khai bác ơi?

Phát triển dịch vụ - ok
Nhưng tính an toàn và thông suốt giao dịch là quan trọng nhất vì cuộc sống của nhà đầu tư đã đặt hầu hết vào tài khoản giao dịch chả lẽ phải chấp nhận sẽ có lúc đâm đơn kiện FPTS à ! điều này mất khách lắm đấy !

Đây là Đ/c Dũng hay đ/c Vinh đấy??[] [r2)][r2)][r2)]

- Nếu đúng lỗi đường truyền thế thì thông cảm được - nhưng còn nói là trả lời email đầy đủ là chưa đúng - từ 26-12 đến giờ tôi có gửi 3 email (re lại mail của fpts) nhưng đều không được hồi âm.

- 8-2 sẽ giao dịch không sàn thì sẽ rất ok - xin lỗi bạn, sáng nay tôi vừa mắng mấy cô bên đó 1 trận, huỷ lệnh sau 15 phút vẫn chưa thấy nhả tiền về (để nâng giá mua) mà lúc đó đã là 10h25 - thế là hỏng bét

- Hỗ trợ vốn trực tuyến rất ok - nhưng cái Ứng trước tiền bán bên bạn làm Cứng nhắc quá - Ứng trước tiền bán bên KLS rất tuyệt.

Mong PM của bên bạn đừng trục trặc nữa cho bà con yên tâm công tác.

Tiện đây bạn cho hỏi - thấy có người nói bên bạn viết phần mềm ck bán cho cty ck khác, nhưng sau đó lại đi mua lại phần mềm bên Ấn Độ về sử dụng đúng không nhỉ ? Người Việt dùng hàng ngoại - Còn Người Ngoại dùng hàng Việt thì ta mới XK dc nhiều chứ nhỉ

@ Bác Ringing Star: Đã cho một số khách sử dụng thử dịch vụ trên bản chính thức rồi bác ạ. Đang chờ hoàn thiện các loại báo cáo và HNX chuyển sang không sàn để tránh lỗi giao dịch là bọn em public thôi Bác nhớ đăng ký sớm nhé.

@ Bác EegVN: Bọn em hiểu được tầm quan trọng của tính an toàn và thông suốt mà bác. An toàn thì chắc bác dùng EzTrade cũng thấy rất an toàn với 2 lớp mật khẩu rồi. Còn thông suốt thì em đã có mấy lời trình bày ở trên rồi mà bác. Mong bác và các nhà đầu tư thông cảm và nhìn vào nỗ lực cố gắng khắc phục của bọn em.
Em tin rằng đến khi HNX chuyển sang giao dịch không sàn, các nhà đầu tư sẽ không phải phàn nàn gì nữa về sự thông suốt của lệnh đặt. Và bọn em sẽ cố gắng tối đa để đảm bảo tính thông suốt của hệ thống. Vì chắc mọi người cũng hiểu là Có đảm bảo được lợi ích của nhà đầu tư cũng là đảm bảo sự tồn tại và phát triển của FPTS đúng không ạ?
Cám ơn lời góp ý của bác rất nhiều.

@ Bác Xemxet: Em là một thành viên của FPTS bác ạ

Phải là công ty phần mềm thì mới viết soft bán chứ bác ?!,
IT của cty CK nào cũng thế cả thôi, tự viết soft cho mình và việc chính là monitor hệ thống
>>>> time rảnh đâu mà ngồi viết soft bán