THÔNG BÁO VỀ VIỆC TUÂN THỦ QUY ĐỊNH PHÁP LUẬT KHI THAM GIA DIỄN ĐÀN
Đề nghị toàn thể thành viên diễn đàn nghiêm túc tuân thủ Luật Chứng khoán, các quy định của Ủy ban Chứng khoán Nhà nước, đồng thời tuân thủ các quy định pháp luật liên quan đến an ninh mạng, giao dịch điện tử và trách nhiệm cá nhân khi đăng tải, chia sẻ thông tin trên môi trường mạng, bao gồm các quy định tại Nghị định 174/2026/NĐ-CP. xem thêm

Bảng điện tử của FPT Ngày nào cũng lỗi, tẩy chay FPT

Discussion in 'Thị trường chứng khoán' started by ckcuoituan, Jan 6, 2010.

Có 2281 người đang online, trong đó có 185 thành viên. 17:12 (UTC+07:00) Bangkok, Hanoi, Jakarta

Có 1 người đang xem box này(Thành viên: 0, Khách: 1)

Page 6 of 11

thread_has_x_view_and_y_reply

stockbanmevn Thành viên gắn bó với f319.com

Joined:

May 18, 2009

Likes Received:

18

#51

07/01/2010, 23:25

ttskidrow;5173964 said:

stockbanmevn;5173887 said:

Xin hỏi cái 1...chỗ nào vào HNX nhanh hơn thế? Mất bao nhiêu phút mà bảo nhanh hơn fpts?
Click to expand...

Bác google tìm bảng giá của Đại Nam
Click to expand...

E ko nói bảng giá..bảng giá thì thiếu gì nơi xem...bị lỗi e vào trang chủ của hose hay ha xem vuỡn nhanh...
E nói cái nhập lệnh vào HA ấy...chỗ nào mà nhanh được e phục bác..trừ khi bác là vip có đội ngũ nhập lệnh riêng.
Sàn Ha nhập băng tay lấy đâu ra mà đòi nhanh.

Media Agency

Loan tin | Like |Report
windwin Thành viên gắn bó với f319.com

Joined:

May 26, 2008

Likes Received:

31

#52

07/01/2010, 23:25

FPTS giao dịch online phí cao hơn các công ty khác, có định giảm phí ko bác? giờ cộng thề thuế nữa phí cao xót lắm.

Ella System:
Mobile/****: 0918216138
Room ****: https://*******/g/ihcdnm869
Group Facebook: https://www.facebook.com/groups/244404919395358/

Loan tin | Like |Report
pokemonck Thành viên quen thuộc

Joined:

Dec 8, 2009

Likes Received:

0

#53

07/01/2010, 23:31

ckcuoituan;5163557 said:

trong lúc thị trường nóng thì bảng điện tử của FPT ngày nào cũng bị lỗi, đề nghị quý nhà đầu tư chuyển hết tài khoản,
Click to expand...

Bác chuyển sang bảng bên chứng khoán thăng long mà dùng cũng gần với bảng FPTS đấy..mà ổn định hơn nhiều...bẳng FPTS giờ toàn bị treo, phải ấn F5 liên tục..vi mãi chẳng thấy lệnh khớp gì cả.

Điều quan trọng ko phải vị trí ta đang đứng, mà ở hướng ta đang đi.

Loan tin | Like |Report
ckcuoituan Thành viên gắn bó với f319.com

Joined:

Aug 21, 2009

Likes Received:

17

#54

07/01/2010, 23:37

pokemonck;5174253 said:

ckcuoituan;5163557 said:

trong lúc thị trường nóng thì bảng điện tử của FPT ngày nào cũng bị lỗi, đề nghị quý nhà đầu tư chuyển hết tài khoản,
Click to expand...

Bác chuyển sang bảng bên chứng khoán thăng long mà dùng cũng gần với bảng FPTS đấy..mà ổn định hơn nhiều...bẳng FPTS giờ toàn bị treo, phải ấn F5 liên tục..vi mãi chẳng thấy lệnh khớp gì cả.
Click to expand...

ok thank bác, e sẽ xem xét. nói thực ra là phí FPTS cũng hơi cao thật

Loan tin | Like |Report
backpackr Thành viên mới

Joined:

Jan 4, 2008

Likes Received:

0

#55

07/01/2010, 23:53

Hehehe, thế này mà bác nào lại post trên kia là quan hệ khách hàng ko tốt, mấy bác FPTS lắng nghe tiếp thu ý kiến phết đấy chứ (bác nào lang thang forum nhiều chắc cũng thấy đầy chỗ xông vào cãi cọ luôn, quanh co chối tội, hoặc kiểu bố thế đấy không dùng thì biến,... đúng là bố tướng ).

Tớ cũng xác nhận lý do bị đào đường đứt cáp có vẻ hợp lý vì trong message lỗi thấy phổ biến đúng là 2 loại: database errror với lại network general fail gì đó (căn bản các bạn ở đây phun hết cả thông tin lỗi ra màn hình ).

<span style="font-family: Tahoma; font-weight: bold;"><a href="http://www.thebookr.com"><span style="color: rgb(75, 0, 130);">thebookr</span></a></span>

Loan tin | Like |Report
botay.com Thành viên quen thuộc

Joined:

Dec 23, 2009

Likes Received:

0

#56

08/01/2010, 00:30

anhdv3;5172707 said:

Mải lo vụ margin giờ mới lên được diễn đàn nghe các bác chê dịch vụ của FPTS.

Các ý các bác chê khen đều đúng cả và cũng rất cám ơn các bác đã chê bọn em nhưng rất mang tính xây dựng, góp ý.
Nếu các bác mở TK tại FPTS thì chắc các bác đã thấy đợt này bọn em có trả lời những ý kiến góp ý của khách hàng hàng tháng thông qua email.

Do vẫn đang bận việc nên em chưa thể trả lời được cụ thể các thắc mắc của anh em diễn đàn. Chỉ xin chia sẻ một chút thông tin về tiện ích giao dịch trực tuyến EzTrade như sau:
- Thời gian vừa qua EzTrade gặp lỗi trong 3 ngày giao dịch thì có 1 lỗi là do con người còn thật sự 2 lỗi là do đường truyền.
+ Lỗi con người là do bên em đã đưa vào thử nghiệm bản beta của dịch vụ EzMargin (hỗ trợ vốn trực tuyến - cái này em sẽ giới thiệu đầy đủ sau) nên làm ảnh hưởng đến hệ thống giao dịch ngày hôm đó.
+ Lỗi đường truyền nói ra buồn cười, đợt vừa rồi chắc các bác ở Hà Nội biết có vụ đào xới ở rất nhiều tuyến đường để đầu tư cho đường dây cáp mới với những ống nhựa xanh đỏ tím vàng to đùng. Và vô tình thế nào lại đào đúng đường truyền chính của FPTS đến sở giao dịch, phải chạy bằng đường backup, mà đường backup này cũng bị ảnh hưởng bởi sự đào bới đó nên hôm đó hệ thống bị ảnh hưởng rất nhiều.

Biết là dù bào chữa như thế nào thì trục trặc của hệ thống cũng đã ảnh hưởng đáng kể đến việc giao dịch và cả gây thiệt hại cho nhà đầu tư trong thời gian qua. Vậy nên em lên đây post bài không để bào chữa hay biện minh gì cả.

Những nhà đầu tư cảm thấy không tha thứ được có lẽ cũng đã cân nhắc chuyển đi. Tuy nhiên, các nhà đầu tư còn ở lại với FPTS thì em xin cám ơn về những lời góp ý chân thành ở trên. Thời điểm này lỗi đường truyền đã được nhà cung cấp khắc phục, và tình trạng lỗi bảng giá cũng được IT của FPTS khắc phục xong. Sang tháng 2, sàn HNX sẽ chính thức giao dịch không sàn. Và FPTS sẽ là một trong những công ty chứng khoán đầu tiên cung cấp tiện ích giao dịch trực tuyến thật sự của sàn HNX đến gần 40.000 khách hàng của FPTS.

Các anh chị em diễn đàn còn những câu hỏi về dịch vụ của FPTS có thể gửi PM cho em, vẫn rất mong nhận được các ý kiến đóng góp để bọn em có thể hoàn thiện hơn và phát triển thêm các dịch vụ đến nhà đầu tư.

Cám ơn anh chị em F319 vì những lời góp ý trên.

anhdv3.
Click to expand...

Hic, E là bực mình lắm, gọi cho ng có trách nhiệm của FPTS vào đọc cái topic trước về FPTS tại F319 thì có mấy mem quá khích làm Admin TanNg khoá lại với lý do Phi chính trị. Viết mail vô danh gửi sang đề nghị đc trả lời thì FPTS cho 1 cô gọi cho E đúng cái giờ E đang họp, kêu là, chị bận, lát E gọi sau, Ko bít cái cô chăm sóc đó là cô nào mà đi mất tích luôn, ít ra làm sai cũng fải có lời xin lỗi. Chẵng lẽ, cty bác sai, E mất xiền oan mà ... E fải liên hệ với Cty bác để nhận lời xin lỗi ư. Em còn rất nhiều bực mình với bên bác, bác PM cho E số đt của bác, E sẽ chủ động gọi cho, ai đời, Sáng hôm trước, số dư tiền là -1, số dư CK là 0, hôm sau E đặt mua SAM mà có thông báo to tướng Không có mã CP này. E copy nguyên cái màn hình nè. Bác cần E gửi cho.

Mập thì đẹp, ốm thì thương, ... lòi xương thì dễ mến! "

Loan tin | Like |Report
tpvn2891 Thành viên quen thuộc

Joined:

Aug 6, 2008

Likes Received:

0

#57

08/01/2010, 01:07

anhdv3;5173988 said:

ckcuoituan;5173910 said:

Hì, vậy là sàn HNX đúng không bác. Cái này thì chắc bọn em phải nhận lỗi rồi. Do sàn HNX hiện nay vẫn nhập lệnh thủ công nên thao tác hủy sửa rất vất bác ạ. Đầu tiên là vào màn hình hệ thống của Sở giao dịch HNX, làm mới màn hình, kiểm tra xem lệnh khớp chưa, khớp toàn bộ hay khớp một phần, sau đó xử lý lệnh trên hệ thống của FPTS. Vì vậy vẫn có những sai sót như: lệnh của khách khớp rồi vẫn chấp nhận lệnh hủy/sửa; hủy được A cổ phiếu lại xử lý thành B cổ phiếu... Và đặc biệt là khi thị trường đảo chiều thì lệnh hủy sửa bọn em làm mờ mắt mà không hết. Tuy nhiên, nếu thao tác sai do bọn em thì bọn em sẽ gọi điện, thỏa thuận và đền bù nếu xảy ra thiệt hại cho khách hàng, bác có thể kiểm chứng điều này.
Đúng là nghe tin mùng 8/2 không sàn bọn em cũng thấy nhẹ cả người. Lúc đó lệnh của bác chắc sẽ được thực hiện trong tích tắc

Một lần nữa cám ơn ý kiến của bác. [r2)]
Click to expand...

Chưa thấy ai liên hệ với tôi cho cái chỗ đỏ đỏ đấy! [r37)]
Click to expand...

Loan tin | Like |Report
windwin Thành viên gắn bó với f319.com

Joined:

May 26, 2008

Likes Received:

31

#58

08/01/2010, 06:43

Mọi hôm đặt lệnh bán SIC, hủy lệnh đầu giờ cuối giờ thấy báo về khớp, híc.

Ella System:
Mobile/****: 0918216138
Room ****: https://*******/g/ihcdnm869
Group Facebook: https://www.facebook.com/groups/244404919395358/

Loan tin | Like |Report
theflag Thành viên gắn bó với f319.com

Joined:

Nov 14, 2009

Likes Received:

63

#59

08/01/2010, 06:44

windwin;5172133 said:

theflag;5172029 said:

Công ty chứng khoán Thành Phố Hồ Chí Minh (HSC) hổ trợ các phần mềm công nghệ cao, ổn định, nhân viên Broker phục vụ chu đáo (đây là điểm đặc biệt chỉ có riêng tại HSC)

http://www.hsc.com.vn/hscportal/

hoặc liên hệ 0958871473 để được giới thiệu broker giỏi, có trình có tâm.
Click to expand...

Bác cho em hỏi phí giao dịch chút

Tổng giá trị giao dịch:
- Từ 500 triệu đồng đến dưới 1 tỷ đồng

0,20%
Tổng giá trị giao dịch:
- Từ 1 tỷ đồng trở lên 0,15%

Cái này là tính tổng giao dịch trong 1 ngày hay tổng tiền trong tài khoản bác?
Click to expand...

Phí này là tổng giá trị giao dịch của 1 ngày chứ không phải là tổng tiền trong tài khoản.

Còn nước còn tát

Loan tin | Like |Report
windwin Thành viên gắn bó với f319.com

Joined:

May 26, 2008

Likes Received:

31

#60

08/01/2010, 07:07

anhdv3;5173872 said:

slager;5173676 said:

Tóm lại như sau
1. FPTS đã khắc phục dc lỗi bảng giá trong phần giao dịch trực tuyến chậm hơn so với bảng giá khác như hnx.vn chẳng hạn.... chưa ?
2. Việc ứng tiền bán trước có nhanh hơn trước không ? việc chuyển tiền vào ATM cũng vậy
3. Việc tính toán lời lãi nên tính cả phần chứng đã mua hoặc bán sau khi đã khớp lệnh cho dễ theo dõi
4. Khi giao dịch ko sàn thì việc hủy, sửa lệnh sẽ tự dộng, ko cần bận tâm nữa.
5. Bao giờ phần mềm margin tự động sẽ dc sớm triển khai ?
Click to expand...

Cám ơn các câu hỏi của bác, em thích kiểu tóm lại như thế này, ngắn gọn và xúc tích. [r2)]
Câu trả lời của em như sau:

1. Em thấy hôm nay bảng giá đó ổn rồi bác ạ, đội IT cũng nhắn là đã khắc phục xong. Bác thử kiểm chứng nhé.

2. Ứng tiền trực tuyến em thấy mất tối đa là 5 phút bác ạ. Do hiện nay phải kiểm tra lệnh với những lệnh ở HNX (có khả năng lỗi nhầm tài khoản, mua thành bán...) nên NĐT phải đợi lâu một chút. Sang tháng không sàn là phát một luôn bác ạ

3. Tính toán lời lãi thì em cũng thấy là thiếu phần chứng khoán đang về, nhưng các bác IT đang tập trung cho giao dịch không sàn và EzMargin. Cái này có lẽ cũng không ảnh hưởng nhiều lắm, bác cố chờ nhé. Mà đợt vừa rồi thị trường xuống, nhiều NĐT bảo bọn em bỏ báo cáo này đi bác ạ

4. HNX không sàn thì hủy/sửa nhanh như HOSE hiện nay bác ạ. Em đã test rồi. Chưa kể HNX không bị chia thành 3 phiên nên em nghĩ sẽ ổn định hơn.

5. EzMargin như em nói ở trên sẽ puplic sau khi HNX không sàn. Cái này đội IT bên em cũng hứa. Mà làm xong rồi không đưa dịch vụ đến NĐT thì dở quá đúng không bác?
Cám ơn bác slager một lần nữa [r2)]
Click to expand...

VNI lên được 560-570 mà chưa cho margin thì em đóng tk bên bác, đến 08/02 thì làm ăn gì nữa.

Ella System:
Mobile/****: 0918216138
Room ****: https://*******/g/ihcdnm869
Group Facebook: https://www.facebook.com/groups/244404919395358/

Loan tin | Like |Report

(You must log in or sign up to reply here.)

Page 6 of 11

Chủ đề cùng chuyên mục

Share This Page