Lãnh đạo FPT mobile nhờ CS 113 để giải quyết vụ kinh doanh gian dối của mình

chà chà, cứ dựa vào tin đồn để đầu tư thì có ngày vợ con không còn cháo mà xơi, các bác khi bình luận thì cũng phải căn cứ thông tin từ nhiều chiều chứ, ai lại làm thế.

http://vietnamnet.vn/tuanvietnam/2007/07/718923/

Công ty công nghệ FPT giải trình sự kiện vé AFC 2007
17:15'' 16/07/2007 (GMT+7)
5 tiếng đồng hồ sau khi Vietnamnet đưa tin "Cả trăm người tụ đòi mua vé trận VN - Nhật Bản", đại diện công ty TNHH di động FPT đã có công văn giải trình về việc nhận vé xem bóng đá AFC 2007 khi mua ĐTDĐ Samsung do FPT Mobile phân phối.


Khách hàng đang ngơ ngác chờ vé. Ảnh: VNN.
Vào lúc 11h48 ngày hôm nay (16/7/2007) trên báo điện tử Vietnamnet có bài viêt với tiêu đề "Hàng trăm người tụ tập đòi vé Việt Nam - Nhật Bản" và bài viết "Khách hàng bao vây văn phòng FPT Mobile" trên báo điện tử Dân trí phản ánh việc: khách hàng mua ĐTDĐ Samsung chờ nhận vé AFC 2007 theo chương trình khuyến mãi của FPT Mobile phối hợp với Samsung tổ chức.

Chi nhánh Công ty TNHH Công nghệ Di động FPT tại Hà Nội xin tiếp thu ý kiến của khách hàng và của quý báo. Chúng tôi xin được giải trình cụ thể việc này như sau:

1. Thông báo về chương trình khuyến mãi tặng vé AFC 2007 của FPT Mobile và Samsung là hoàn toàn có thật và minh bạch. Nội dung chương trình được đăng quảng cáo từ ngày 29/6/2007 đến ngày 12/7/2007 trên các báo Lao động, Hà Nội Mới, An Ninh Thủ Đô và website của FPT Mobile www.fptmobile.com.vn.

Quảng cáo trên các báo Lao động số 148 ra ngày 26/6/2007 nêu rõ: "Từ 26/6 đến 16/7/2007 khi mua ĐTDĐ Samsung dòng chụp ảnh VGA bạn được tặng một áo thun và 1 vé xem bóng đá, mua ĐTDĐ Samsung dòng chụp ảnh Megapixel bạn được tặng 2 áo thun và 2 vé xem bóng đá. Vé chỉ áp dụng cho 3 trận VN-UAE, VN-Quatar, VN- Nhật Bản tại sân Mỹ Đình. Chương trình áp dụng cho khu vực Hà Nội. Vì số lượng vé có hạn, ưu tiên cho những khách hàng đến đăng kí nhận vé trước".

2. Sáng ngày 16/7/2007, số lượng vé trận Việt Nam - Nhật Bản, tại điểm phát vé số 5 Đào Duy Anh đã gần hết. Nhân viên phát vé tại đây chỉ tiếp tục phát nốt số vé còn lại cho những khách hàng theo thứ tự ưu tiên đến nhận vé sớm và số còn tồn từ ngày hôm trước (tạo các đại lý và showroom 92 Hai Bà Trưng bán hàng cả ngày chủ nhật). Đồng thời, trưng biển "Hết vé" phía ngoài sảnh cũng như tại các điểm phát vé còn lại.

Toàn bộ đại lý Samsung và showroom của FPT Mobile đều nhận được thông báo "Hết vé" cùng thời điểm.

Tuy nhiên, số lượng khách mua ĐTDĐ Samsung tại các đại lý chưa nhận vé đến tập trung tại điểm phát vé sô 5 Đào Duy Anh quá đông, thời tiết nóng nực, lại không nhận được sự giải thích kịp thời từ phía FPT Mobile dẫn đến sự lộn xộn đáng tiếc. Phụ trách Marketing FPT Mobile - đồng thời là người phụ trách triển khai chương trình này - bà Lê Thu Hương đã đứng ra giải quyết bằng cách: huy động thêm vé từ phía công ty Samsung và cho nhân viên đi thu gom vé còn tồn rải rác tại các điểm phát vé khác. Đến thời điểm 11h00 cùng ngày, toàn bộ những khách hàng chờ lấy vé tại FPT Mobile có hồ sơ hợp lệ đã được nhận vé theo đúng quyền lợi của mình.

3. Về việc gọi cảnh sát 113 như thông tin báo điện tử Dân trí đã nêu, chúng tôi giải thích như sau:

Thực tế, khi thấy tình hình ở đây lộn xộn, khách hàng quá đông để xe tràn kín vỉa hè các có một số khách hàng quá nóng tính đã xô xát với nhân viên bảo vệ của toà nhà, nhân viên của PFT Mobile đã gọi ******* phường Phương Liên (không phải cảnh sát 113) đến để xem xét tình hình và ổn định trật tự. Sau đó, vì không có vấn đề gì nghiêm trọng nên họ đã ra về.

Hy vọng, trong thời gian tới, công ty FPT Mobile sẽ có nhiều cơ hội hợp tác và nhận được sự ủng hộ của quý báo để mang tới cho độc giả của quý báo nói chung và khách hàng của FPT Mobile nói riêng những thông tin kịp thời và rành mạch về các chương trình khuyến mãi của chúng tôi.

Xin trân trọng cảm ơn!

Giám đốc Bùi Ngọc Khánh

Chuẩn bị đánh nhau to rồi

hố hố thế lực ông VNN này kinh phết đấy! Đợt này FPT bị đánh hội đồng roài! Cộng với 500K-1M cổ FPT bị Tây sút ra hàng ngày, có là THánh GIóng cũng không gượng nổi

Em đã cập nhật tư duy, giờ Target Price của em với FPT là 240

Mỗi ngày một con số

143 tỷ đồng là giá trị bán ra của Tây tại HO hôm nay theo phương thức khớp lệnh, trong đó có 116 tỷ là bán FPT. Ngoài ra, Tây còn gd thoả thuận bán 100.000 CP FPT trị giá 29 tỷ



Được warrenButfe sửa chữa / chuyển vào 18:01 ngày 17/07/2007

Và tất cả số này đều bị cả Tây cũ, Tây mới và Tổ chức trong nước mua hết Bác ạ

Khổ thân FPT quá, cổ động viên bóng đá mà vùi dập mấy em FPT mobile thì

cái kiểu làm ăn như vậy và câu trả lời của em Huong làm tớ bực cả mình,tớ cũng dính đòn và tớ muốn FPT nó xuống 200 tớ múc,hehhêh
Nói gì thì nói lãnh đạo fpt phải lên tiếng đi thôi,nước ngoài nó nhạy cảm lắm nó đã mua cổphiếu của thằng nào lúc nào nó cũng pải cập nhật tin thằng đó,cái hành vi này nó cũng ko bỏ qua đâu,FPTmobile mà ko có pán giải quyết thì tớ e ko thọ được,vì hôm qua có tới cả trăm người trời thì nòng nhiwng vẫn trầu trực để có câu trả lwòi,thật là bực mình

Các Pác nói quá chứ làm gì chuyện như thế! Tôi đã đọc thư giải thích của Giám đóc FPT Mobile rồi - hơn nữa chuyện kinh doanh cung cấp dịch vụ thì chẳng có 1 Công ty nào là hoàn hảo cả. Các Pác phải thấy rằng dù gì thì FPT cũng đang là 1 doanh nghiệp Việt Nam đang ăn lên làm gia kể cả có buôn bán - phân phối điện thoại, máy tính - hay phầm mềm thì cũng là những việc có gì là không tốt? Không có hàng Fpt chính hãng thì lấy đâu ra hàng xịn hàng chuẩn cho mọi người dùng? Thử hỏi rằng có bao nhiêu người biết xem và kiểm tra phần mềm 1 cái điện thoại là chuẩn hay không?
Xem lại đi đã nhé!

Người trung lập

Sự cố trong kinh doanh thì cty nào cũng có, nhưng để cả nghìn khách hàng bu đến quây ăn vạ là chuyện lớn roài, có thể nói chưa có tiền lệ ở VN vì dân mình bt rất hiền lành chất phác. Nếu FPT không cư xử quá DU ĐÃNG, MẤT DẠY, TRÁO TRỞ thì dân đã không đến nỗi uất ức lên như thế. Vụ này mà xảy ra ở HongKong thì cty có mà ăn cám gà cám lợn, cổ phiếu giảm 50% trong 1 giờ