Có công ty chứng khoán nào như thế này không ?

Tôi mở tài khoán để giao dịch chứng khoán tại công ty X từ 13 năm nay và vẫn luôn trung thành, cho dù phí giao dich, lãi suất margin của công ty X là cao hơn các công ty khác, bù lại được nhân viên ở đó chăm sóc khá tốt nên tôi cũng không có ý định chuyển giao dịch sang công ty khác (dù rằng có rất nhiều công ty mời gọi).
Nhưng lần này thì lòng trung thành của tôi đã bị thử thách nghiêm trọng, bởi một việc vô cùng trái khoáy, cụ thể thế này :
Tôi có dư nợ margin khá khá tại công ty X, đợt trước thấy số lãi margin là 0,039%/ngày, đột nhiên thời gian gần đây tăng lên > 0,06%/ngày, hỏi nhân viên thì họ nói khả năng là có một số khoản nợ quá hạn nên áp dụng lãi suất gấp 1,5 lần mức lãi suất nói trên.
Tuy nhiên do cũng đã đề phòng trước việc nay nên từ đầu tháng 1/2021 tôi đã chủ động bán - mua (chủ yếu là trong ngày) để đảo nợ. Với khối lượng ban - mua tôi nghĩ rằng mình đã đảo nợ toàn bộ số margin, tức số nợ hiện tại hoàn toàn là nợ mới.
Nhưng mọi việc không đúng như suy nghĩ của tôi.
Hôm nay tôi liên lạc trực tiếp với nhân viên công ty X thì họ nói rằng : do bán - mua ngay trong ngày nên giá trị bán sẽ trừ nợ cho giá trị mua của ngày đó, nếu dư ra thì mới được bù trừ cho số nợ cũ.
Công ty X chơi theo kiểu đó nên nếu bán - mua cân bằng trong ngày thì số nợ cũ sẽ không bao giờ được đảo và tất yếu sẽ dẫn đến nợ quá hạn.
Theo suy nghĩ của tôi thì lẽ ra giá trị bán sẽ được trừ vào số nợ cũ lâu nhất, còn giá trị mua sẽ tính là số nợ mới nhất.
Ý các bác thì sao ? Các công ty CK khác có làm như thế không ?
Bức xúc quá.